徐州电销机器人全年售后,人工电话机器人智能

来源：义乌市千云网络科技有限公司时间：2023-07-23 [举报]

能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话，有的回访电话是客服人员拨打过来的，而有的电话则是电销机器人拨打过来的，通过它的语音导航，客户可以对这些服务进行评价，搜集到相关信息以后，企业也可以根据情况做合理调整，从而为客户提供好的服务。

能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。

低成本，快速助力企业搭建一个不会离职，不用培训，不要任何福利的率电销团队。实际测试电销机器人系统工作量是销售人员5~7倍。设想一下5人电销团队一年单单薪资成本在20万左右，大大节省企业运营成本。

，效果好 尽管每天要打两到三百个手机很辛苦，但智能机器人每一天能够轻松拨打超过1200个手机。 低成本、低负担 智能营销机器人的年投资仅为普通人工的六分之一上下，但其效率是人工的6倍多。成本低，对企业的压力小。

AI电销机器人的应用场景
AI电销机器人作为一个新生事物，迅速在企业服务市场中崭露头角，得到了越来越多的企业的认可，比如金融行业，房地产行业，教育行业，家装行业等，那么，什么样的公司适合上电销机器人系统呢？
公司提供的产品好是标准化的产品，满足绝大多数用户需要的产品。比如房地产行业，每个人都知道房子，不用花太多的时间去解释房子是什么，而是可以直接去切入主题，引导客户认识到楼盘的优势和特点，可以在浩如烟海的电话名单中寻找意向客户。电销机器人的工作效率是比普通电话销售人工高5倍的，每天可以1000条电话。
其次，对于电话转化率有要求的公司可以使用。为什么这么说？只要是人，都会累，一个再有经验的电话销售，每天打200个电话，她可以每一通电话都是饱含，热情满满的吗？肯定是不行的，但是电销机器人可以做到，因为她是机器人，没有自己的感情，即使被客户拒绝了，她依然会包含热情的进行下一个电话的，我们自己做个试验，基本上每100个电话，会少产出2-3个意向客户，是因为我们的电销机器人足够的智能，可以覆盖大多数客户提出的问题。
后，电销机器人会对一家公司原有的架构产生冲击，我们来举一个真实的客户案例。一家教育公司和我们，一开始他有20个人的电话销售团队，每天处理的电话峰值也是2000个客户，人力成本的架构包含了20个人的工资和，少说也要单月成本10万以上了，这家公司从开始接触我们到现在，一共上了12台机器人，每天可以提供50个意向客户给销售去跟进，而原有的20个电话销售，直接砍掉了13个，目前7个销售负责跟进，销售的成本大大降低，而销售业绩提成了40%，在人工智能时代，学会利用工具，既能降低企业的经营成本，又可以提升企业的销售业绩，何乐而不为？

电销机器人要达到佳效果，通话体验，其中难的是让机器人准确理解客户的回复，一千个客户一千个哈姆雷特，需要对大量真实通话进行数据分析，梳理销售流程、话术、询问的问题和可能出现的回答，不断优化问题结构。
电销机器人效果不好，究其原因在于：
1、语音识别率不高，误判客户意向，丢失意向客户。
2、通用性版本，未经语义训练，对具体电销领域、业务针对性不足。
3、缺乏后续优化，不能保持优水平。
语义训练、持续优化对电销机器人非常重要。

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