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徐州电销机器人全年售后,人工电话机器人智能

来源:义乌市千云网络科技有限公司 发布时间:2023-11-05

能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话,有的回访电话是客服人员拨打过来的,而有的电话则是电销机器人拨打过来的,通过它的语音导航,客户可以对这些服务进行评价,搜集到相关信息以后,企业也可以根据情况做合理调整,从而为客户提供好的服务。

能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后,可以记录客户的相关信息,这样就可以降低重复打扰客户的几率,也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。

低成本,快速助力企业搭建一个不会离职,不用培训,不要任何福利的率电销团队。实际测试电销机器人系统工作量是销售人员5~7倍。设想一下5人电销团队一年单单薪资成本在20万左右,大大节省企业运营成本。

,效果好 尽管每天要打两到三百个手机很辛苦,但智能机器人每一天能够轻松拨打超过1200个手机。 低成本、低负担 智能营销机器人的年投资仅为普通人工的六分之一上下,但其效率是人工的6倍多。成本低,对企业的压力小。

AI电销机器人的应用场景
AI电销机器人作为一个新生事物,迅速在企业服务市场中崭露头角,得到了越来越多的企业的认可,比如金融行业,房地产行业,教育行业,家装行业等,那么,什么样的公司适合上电销机器人系统呢?
公司提供的产品好是标准化的产品,满足绝大多数用户需要的产品。比如房地产行业,每个人都知道房子,不用花太多的时间去解释房子是什么,而是可以直接去切入主题,引导客户认识到楼盘的优势和特点,可以在浩如烟海的电话名单中寻找意向客户。电销机器人的工作效率是比普通电话销售人工高5倍的,每天可以1000条电话。
其次,对于电话转化率有要求的公司可以使用。为什么这么说?只要是人,都会累,一个再有经验的电话销售,每天打200个电话,她可以每一通电话都是饱含,热情满满的吗?肯定是不行的,但是电销机器人可以做到,因为她是机器人,没有自己的感情,即使被客户拒绝了,她依然会包含热情的进行下一个电话的,我们自己做个试验,基本上每100个电话,会少产出2-3个意向客户,是因为我们的电销机器人足够的智能,可以覆盖大多数客户提出的问题。
后,电销机器人会对一家公司原有的架构产生冲击,我们来举一个真实的客户案例。一家教育公司和我们,一开始他有20个人的电话销售团队,每天处理的电话峰值也是2000个客户,人力成本的架构包含了20个人的工资和,少说也要单月成本10万以上了,这家公司从开始接触我们到现在,一共上了12台机器人,每天可以提供50个意向客户给销售去跟进,而原有的20个电话销售,直接砍掉了13个,目前7个销售负责跟进,销售的成本大大降低,而销售业绩提成了40%,在人工智能时代,学会利用工具,既能降低企业的经营成本,又可以提升企业的销售业绩,何乐而不为?

电销机器人要达到佳效果,通话体验,其中难的是让机器人准确理解客户的回复,一千个客户一千个哈姆雷特,需要对大量真实通话进行数据分析,梳理销售流程、话术、询问的问题和可能出现的回答,不断优化问题结构。
电销机器人效果不好,究其原因在于:
1、语音识别率不高,误判客户意向,丢失意向客户。
2、通用性版本,未经语义训练,对具体电销领域、业务针对性不足。
3、缺乏后续优化,不能保持优水平。
语义训练、持续优化对电销机器人非常重要。

标签:徐州电销机器人,电销机器人远程指导,电销机器人全年售后,电销机器人全年售后 责任编辑:黄瑞瑞

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